Acordos que seguem em frente.

É a assinatura feita por meio eletrônico em que a pessoa é identificada por um meio simples, aqui o controle do e-mail, e manifesta a vontade de assinar. A Pactaris soma a isso uma trilha de evidências (hash do documento, eventos encadeados, relatório e selo) para que o ato possa ser conferido depois.

A Pactaris não promete validade jurídica específica. Ela entrega uma assinatura eletrônica simples com evidências organizadas; se esse nível é suficiente depende do tipo de documento e do que as partes acordaram. Documentos que exigem forma específica não são atendidos por este serviço. Consulte seu advogado em caso de dúvida.

Pelo controle do e-mail. O remetente informa o endereço de cada participante, que recebe um link individual e um código de uso único nesse endereço. Isso mostra que alguém com acesso à caixa de e-mail assinou; não comprova a identidade civil da pessoa.

Não. O participante assina pelo navegador, com o link e o código recebidos por e-mail. Em contrapartida, a Pactaris não emite certificado digital do signatário e não é assinatura avançada nem qualificada. Se o seu caso exige esses níveis, a Pactaris não é a ferramenta adequada.

Arquivos PDF de até 15 MB. PDFs com conteúdo ativo (como JavaScript), arquivos embutidos ou protegidos por senha são recusados na triagem. Depois do envio o documento é congelado: não é possível trocar o arquivo, os participantes ou a ordem. Para alterar algo, crie uma nova solicitação.

De 1 a 10 participantes. Você escolhe entre ordem simultânea, em que todos recebem o convite de uma vez, e ordem em sequência, em que cada pessoa recebe o convite quando a anterior assina.

Quem não concorda pode recusar e informar o motivo. O prazo vai de 1 a 90 dias; se ele termina antes de todos assinarem, a solicitação expira. O remetente também pode cancelar uma solicitação em andamento. Recusa, expiração e cancelamento ficam registrados na trilha de eventos.

Abrir o link recebido, pedir o código de 6 dígitos que chega ao mesmo e-mail, ler o documento e confirmar o aceite, desenhando a assinatura ou digitando o nome. Funciona no navegador do computador ou do celular, sem instalar nada.

Um arquivo ZIP com o documento original, o relatório de evidências em PDF, o registro de eventos, o manifesto com o selo digital, as imagens das assinaturas, as instruções de verificação e a chave pública. Quando possível, vem também um PDF único com o original seguido do relatório. O PDF único é uma conveniência: o arquivo original separado continua sendo a referência.

No portal de verificação, por QR Code (impresso no relatório), pelo código da solicitação ou enviando um arquivo do conjunto. O portal mostra a situação, a organização, a quantidade de assinaturas e a chave do selo, sem expor o conteúdo nem os e-mails. A verificação também pode ser feita fora da Pactaris, com ferramentas comuns e a chave pública.

Não. O selo digital da Pactaris é uma assinatura sobre o manifesto dos arquivos: permite detectar qualquer alteração, mas não identifica o signatário e não é certificado pessoal. Também não impede, por si só, que um arquivo seja apagado ou substituído; por isso recomendamos baixar e guardar o pacote final.

Os documentos e as evidências ficam em armazenamento privado, em infraestrutura de provedores de nuvem que pode estar fora do Brasil. O prazo de retenção ainda não foi definido: nada é apagado automaticamente, e o prazo será combinado em contrato com cada organização. Os detalhes estão na Política de privacidade.

Não há cadastro público. A Pactaris está em piloto restrito, e o acesso é concedido sob solicitação, pelo e-mail contato@firmaris.com.br. Condições comerciais serão tratadas diretamente com quem solicitar.

A Pactaris é um produto Firmaris Group, desenvolvido e operado pela própria Firmaris.